“前幾天向你們反映了留守兒童未辦理身份證醫(yī)保報賬難問題，這才幾天功夫，已經幫忙解決了，起初還擔心你們覺得是小事，不會管，沒想到你們不僅管了，而且還這么快，這下就不用擔心看病問題了?！贝髴c坪村民唐某說道。
大慶坪鄉(xiāng)因距城區(qū)遠、工作日和上學日沖突，全鄉(xiāng)多數(shù)留守兒童未辦理身份證，導致上學、就醫(yī)報銷等痛點問題存在。在此之前，“開證明”一事不僅群眾嫌麻煩，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部也頭疼不已。“村民隔三差五就要來開證明，重復反復開?！编l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員向筆者回憶說，“其實這樣反復一直開我們也很困擾，但是如果我們不開，小朋友就辦不上不了學、醫(yī)保無法報賬，都很為難?！?/p>
大慶坪鄉(xiāng)黨委書記在了解到此問題后，高度重視，第一時間組織召開班子會議進行討論分析，并親自掛帥督辦，并第一時間與零陵公安分局人口與出入境大隊聯(lián)系。
2024 年 8 月下旬，大慶坪鄉(xiāng)黨委與政府秉持著為民服務的堅定信念，積極聯(lián)合零陵公安分局人口與出入境大隊，共同開展了一系列意義非凡的為民辦實事活動。
他們深知村民們的實際需求與困難，考慮到留守兒童、學生平日忙于學業(yè)，行動不便的老人出行艱難，于是精心策劃，依據(jù)村民聚居的地理位置進行合理分片。在各個指定的集中辦理點，工作人員們耐心地為留守兒童、學生們辦理或更換身份證，用溫和的話語安撫著孩子們可能存在的緊張情緒，仔細地核對每一個信息，確保準確無誤。面對行動不便的老人，他們更是主動上前攙扶，給予貼心的關懷與照顧，認真地協(xié)助小朋友們完成身份證辦理的各項流程。
“有一件干一件、干一件成一件，以看得見的變化和摸得著的實惠，努力實現(xiàn)公安服務從‘群眾上門’到‘上群眾門’的轉變?！绷懔陞^(qū)人口出入境大隊工作人員告訴筆者。
這些工作人員不顧炎熱的天氣與疲憊的身軀，全身心地投入到活動中，他們用實際行動詮釋著對人民的責任與擔當，讓每一位村民都真切地感受到了來自黨和政府以及公安部門的關愛與溫暖，在大慶坪鄉(xiāng)的每一個角落，都流淌著為民服務的溫情暖流，譜寫出一曲和諧美好的樂章。
由于基層民生問題大多呈現(xiàn)復雜性和擴面性，整改過程往往需多方力量協(xié)調配合。面對種種繁復癥結，大慶坪鄉(xiāng)紀委于問題發(fā)現(xiàn)階段提前介入，發(fā)揮利刃效應，破除中梗阻，做到回應一起期盼、整改一個問題、優(yōu)化一項機制。
據(jù)了解，今年以來零陵區(qū)紀委監(jiān)委把群眾期盼作為正風反腐發(fā)力點，制定《關于專項整治群眾身邊腐敗和作風問題的工作方案》，聚焦群眾關切的痛點、堵點和難點問題，找準切入點、著力點，強化監(jiān)督，堅決整治漠視侵害群眾利益行為，督促相關職能部門履職盡責，推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸，不斷提高群眾獲得感、幸福感和安全感。
“群眾反映的急難愁盼問題，就是我們需要解決的問題。紀檢干部要提高政治站位，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用，堅持“小事”辦實，以人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度作為檢驗工作成效的標準?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委主要負責人說道。（供稿：零陵區(qū)紀律檢查委員會）
責編：左爽
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：零陵區(qū)紀律檢查委員會
